Increase: 4 años de aprendizajes

Increase: 4 años de aprendizajes

Algunos de los hitos más importantes en este tiempo son:

– La fundación.

– Las primeras tres pruebas que fallaron hasta que logramos encontrar la tecnología que nos permitiera escalar.

– El primer cliente pago.

– La incorporación de grandes empresas argentinas e internacionales como clientes.

– Haber tenido el respaldo de inversores que confiaron en Increase cuando no estábamos en equilibrio.

– Alcanzar los primeros diez mil clientes pagos.

Obtener las certificaciones ISO y de Empresa B.

Una de las principales características de Increase es que funciona como un organismo que tiene como principal capacidad la de entender qué es lo que necesita un determinado mercado.

Cada una de estas situaciones nos enseñó algo diferente y fue consolidando lo que es Increase hoy pero lo más importante de todo para nosotros son las personas que se fueron incorporando a Increase. Tenemos muy en claro que necesitamos automatizar las tareas repetitivas pero también potenciar a personas brillantes cuando es importante esa capacidad humana de entendimiento.

Y además tiene la capacidad y la velocidad de aprender cómo resolver cada una de esas necesidades.

Este organismo empezó a tomar vida propia y hoy tiene una cultura muy fuerte, en la esencia están los valores de los fundadores pero hoy muchísimas más personas se unen y crean y transforman esa cultura.

Además, algo que cambió a través de estos últimos 4 años fue nuestra concepción de por qué una empresa es buena y tiene mucho potencial. Desde hace un año logramos empezar a entender que el camino correcto sólo puede darse con:

  • Las personas correctas.
  • Las metodologías correctas.
  • Los KPI’s correctos.

Como decíamos, las personas correctas ya que, en serio, de eso depende todo. Estamos jugando un partido y necesitamos en él a los mejores jugadores.  Es acá cuando empezamos a explorar nuevas metodologías y las adaptamos a nuestras necesidades para poder crear valor mientras crecemos.

Una vez que esta rueda empezó a girar, comprendimos la importancia de medir los KPI’s claves para poder analizar y tomar acciones basados en lo que los números nos dicen.

Mirando hacia atrás, lo único que nos gustaría cambiar de este recorrido sería acelerar todavía más las cosas y que pasen más rápido. Si pesamos en el futuro, imaginamos a Increase presente en varios países, potenciando a cientos de miles de clientes con una gama de diferentes productos y, principalmente, como un lugar donde cada una de las personas que trabaja crece y sabe el valor que agrega y el impacto que genera.

Por Sebastián Cadenas, CEO y cofundador de Increase, y Matías Doublier, COO y cofundador de Increase.

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